BitLocker blokuje wyłączenie Windows? Oto, co musisz wiedzieć i jak rozwiązać problem

BitLocker, choć skuteczny jako narzędzie zabezpieczające dane, może sprawiać poważne problemy użytkownikom. Dlaczego nie pozwala wyłączyć Windowsa i jak temu zaradzić?

Czym jest BitLocker i jak działa

BitLocker to funkcja szyfrowania całego dysku stworzona przez Microsoft.  W przypadku systemów z układami TPM (takich jak Thinkpad T410) proces szyfrowania/deszyfrowania jest całkowicie przezroczysty i bezproblemowy. System Windows działa w połączeniu z układem TPM w celu sprawdzenia wielu zmiennych rozruchowych systemu hosta, aby upewnić się, że nie ma oznak manipulacji. Jeśli chip sygnalizuje, że wszystko jest jasne do systemu Windows, następuje normalny rozruch bezpośrednio w wybranym systemie operacyjnym. Jest dostępny w systemach Windows w wersjach Pro, Enterprise oraz Education i często jest domyślnie włączony na urządzeniach firmowych lub poleasingowych. Najczęstszym powodem jego aktywacji jest ochrona danych firmowych. W razie kradzieży laptopa zaszyfrowane dane na dysku stają się bezużyteczne bez odpowiedniego klucza odzyskiwania. BitLocker może być też automatycznie aktywowany po zalogowaniu się na konto Microsoft lub przez zasady grupy w sieciach firmowych.

Niestety, coraz więcej użytkowników skarży się na sytuacje, w których Windows 11 24H2 sam włączył BitLockera. (screen z Reddit) 


Dlaczego tak się dzieje?

Aktualizacja KB5043145 – co warto wiedzieć? BitLocker aktywowany po aktualizacji w Windows 11

Aktualizacja KB5043145 dla systemu Windows 11 przyniosła nieoczekiwaną zmianę — aktywację funkcji BitLocker, czyli narzędzia służącego do szyfrowania dysków w celu zabezpieczenia danych. Choć rozwiązanie to zwiększa bezpieczeństwo systemu, w niektórych przypadkach może zaskoczyć użytkowników i utrudnić im dostęp do ich danych.

Dlaczego BitLocker włącza się samoczynnie?

Zanim przejdziemy do sposobów rozwiązania problemu, warto zrozumieć, dlaczego BitLocker może zostać aktywowany po aktualizacji:

  • Nieoczekiwane zmiany ustawień – Aktualizacje systemu mogą zmieniać domyślne ustawienia bezpieczeństwa, uruchamiając dodatkowe funkcje ochrony, takie jak BitLocker.

  • Problemy ze zgodnością – Nowa aktualizacja może wchodzić w konflikt z istniejącą konfiguracją systemu lub zainstalowanym oprogramowaniem.

  • Uszkodzone pliki aktualizacji – Nieprawidłowy proces instalacji może doprowadzić do aktywacji BitLockera w ramach zabezpieczenia systemu.

Jak sprawdzić, czy BitLocker jest aktywny?

  • Najprostszy sposób to użycie Panelu sterowania – przejdź do sekcji „Szyfrowanie dysku BitLocker”. Jeśli funkcja szyfrowania jest aktywna, system wyświetli odpowiednie informacje, w tym komunikat o ewentualnej konieczności podania klucza odzyskiwania. Jeżeli chcesz wyłączyć szyfrowanie, kliknij przycisk „Wyłącz funkcję BitLocker”. Po jego naciśnięciu rozpocznie się proces odszyfrowywania dysku, który – w zależności od ilości danych – może potrwać od kilkunastu minut do nawet kilku godzin.

  • W niektórych przypadkach w Panelu sterowania może pojawić się komunikat w rodzaju: „OS (C:) – Funkcja BitLocker czeka na aktywację”. W takiej sytuacji należy skorzystać z alternatywnej metody: wpisz w pasku wyszukiwania systemu Windows frazę „Ustawienia szyfrowania urządzenia”, a następnie kliknij „Otwórz”. W otwartym oknie znajdź sekcję Szyfrowanie urządzenia i ustaw tę opcję na „Wyłącz”. Po wybraniu tej opcji system poprosi o potwierdzenie – kliknij ponownie „Wyłącz”, aby całkowicie zrezygnować z szyfrowania urządzenia.


Dlatego kluczowe jest, aby zawczasu odpowiednio przygotować się na możliwe komplikacje:

  • Zabezpieczyć i zarchiwizować klucz odzyskiwania,

  • Odszyfrować dysk przed większymi aktualizacjami lub zmianami sprzętowymi,

  • Regularnie wykonywać kopie zapasowe danych.

Jeśli BitLocker zablokował Twój system, a samodzielne działania nie przynoszą efektu — nie ryzykuj utraty danych ani uszkodzenia komputera. Skontaktuj się z naszym serwisem, gdzie doświadczeni technicy bezpiecznie odszyfrują dysk, odzyskają dane lub pomogą w reinstalacji systemu. Z nami szybko odzyskasz pełną funkcjonalność swojego sprzętu — bez frustracji i niepotrzebnych strat.

BitLocker – Najczęściej zadawane pytania (Q&A)

 Czy BitLocker szyfruje cały dysk?

Tak. BitLocker to funkcja szyfrowania dysku, która zabezpiecza dane przechowywane na dysku twardym lub SSD. Szyfrowanie obejmuje całą zawartość dysku.

 Czy BitLocker blokuje dostęp do BIOS lub całego laptopa?


Nie. BitLocker chroni wyłącznie dane na dysku.

  • Nie szyfruje BIOS-u.

  • Nie blokuje samego laptopa jako urządzenia.

  • Uruchomienie laptopa bez odszyfrowanego dysku nadal jest możliwe, ale nie uzyskasz dostępu do zaszyfrowanych danych.

 Zgubiłem klucz do BitLockera. Czy da się odszyfrować dane?

Tak, jeśli klucz odzyskiwania był zapisany na koncie Microsoft powiązanym z urządzeniem. Można go wtedy łatwo odzyskać, logując się na stronie Microsoft: https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

Nie znam klucza i nie mam konta Microsoft. Czy mogę odszyfrować dane?

Niestety nie. Bez klucza odzyskiwania:

  • Nie ma możliwości odszyfrowania danych.

  • Jedyną opcją jest czysta instalacja systemu operacyjnego, co spowoduje utratę wszystkich danych.

W takiej sytuacji skontaktuj się z naszym serwisem – nasi technicy pomogą w bezpiecznej reinstalacji systemu.

 Po wymianie kości RAM pojawiło się okno BitLocker. Dlaczego?

Tak, to możliwe. Jeżeli BitLocker jest aktywny, to każda zmiana konfiguracji sprzętowej może zostać potraktowana jako potencjalna próba naruszenia bezpieczeństwa.
BitLocker może wymagać ponownego podania klucza po:

  • Wymianie kości RAM (nawet na te same parametry),

  • Wymianie matrycy,

  • Dodaniu/demontażu dysków,

  • Naprawach na płycie głównej.

Mój laptop jest uszkodzony, ale mam klucz BitLocker. Czy odzyskam dane z dysku?

Tak. Jeśli posiadasz klucz odzyskiwania, można bez problemu odszyfrować dysk. W naszym serwisie posiadamy adaptery do wszystkich popularnych typów dysków. Podłączamy Twój dysk do innego, sprawnego komputera i odszyfrowujemy dane przy użyciu Twojego klucza.